1. 適用範圍
本政策適用於 aisa.vn 網站及其子頁面，不適用於網站連結或嵌入的第三方服務（例如 Tally、Google、Cloudflare）——這些服務有各自的隱私權政策，請見下方第 4 節。
2. 我們收集的資訊
AISA 僅在您主動提供資訊時才會收集，管道如下：
- 聯絡表單（關於 AISA 頁面）：您輸入的姓名、公司、電子郵件、電話號碼、感興趣的項目與留言。此表單會開啟您裝置上的電子郵件應用程式——內容直接寄到 AISA 的信箱，本網站不會將這些資料儲存在伺服器上。
- 合規評估問卷（合規評估頁面）：透過 Tally 平台進行。您輸入的資料由 Tally 處理並傳送給 AISA；儲存方式依 Tally 的隱私權政策辦理。
- AISA 助理（聊天機器人）：您在聊天視窗輸入的訊息，以及您在聊天機器人中註冊「專家諮詢」時自願提供的資訊，會被處理以回覆您。您在註冊表單上填寫的資訊會記錄在 AISA 的 Google Sheet（透過 Google Apps Script），供 AISA 團隊再次與您聯繫。對於內建問題集以外的問題，問題內容會傳送至由 AISA 營運的 Cloudflare Workers AI 服務，以查詢 AISA 文件並撰寫回覆。
當您只是瀏覽網站而未填寫任何表單時，我們不會被動收集您的個人資料，但託管平台（Cloudflare Pages）為基礎設施營運與安全目的而自動記錄的標準技術紀錄（如 IP 位址與瀏覽器類型）除外。
3. 使用目的
- 回覆您送出的諮詢需求、Demo 預約或問題。
- 提供與您所完成之合規評估相關的結果與建議。
- 改善網站內容與使用體驗。
我們不會為行銷目的向第三方出售、出租或交換您的個人資料。
4. 網站使用的第三方服務
- Tally（tally.so）— 用於合規評估問卷的表單平台。
- Google Apps Script 與 Google Sheets — 接收並儲存您註冊專家諮詢時填寫的資訊。
- Cloudflare Workers AI — 為不在內建問題集中的聊天機器人問題查詢 AISA 文件並撰寫回覆。
- Google Fonts — 載入 Be Vietnam Pro 字型；載入字型時，您的瀏覽器會連線至 Google 伺服器，您的 IP 位址將依 Google 的政策被記錄。
- Cloudflare Pages — 網站託管平台。
上述每項服務都有各自獨立的隱私權政策；建議您另行參閱各服務的政策。
5. Cookie 與本機儲存空間（Local Storage）
aisa.vn 網站使用瀏覽器本機儲存空間（而非廣告追蹤 Cookie），用途如下：
- 記住您對本政策的同意 — 讓您做出選擇後，往後每次造訪不再重複顯示 Cookie 通知。
- 記住您所選的淺色／深色介面，供下次造訪使用。
- 記住您所選的語言，讓網站下次以該語言開啟（語言 Cookie）。
頁面上嵌入的第三方服務（Tally、Google）在您與該元件直接互動時（例如 Tally 問卷框，或 AISA 助理聊天視窗），會依其自身政策設定各自的 Cookie 或儲存空間。
您可隨時透過瀏覽器設定刪除本機儲存的資料。
「接受」與「部分接受」有何不同？
Cookie 通知出現時，您可以在兩個選項中擇一：
- 接受：同意全部，包括您與 AISA 助理（聊天機器人）交流的內容會透過 AI 處理平台（Cloudflare）傳送以取得自動回覆。若您想完整使用網站上的聊天機器人功能，需選擇此項。
- 部分接受：僅同意網站正常運作所需的最低限度功能性儲存（記住介面、記住已閱讀通知）——您不同意聊天內容被傳送給第三方 AI 處理方。選擇此項時，您仍可瀏覽網站所有內容、透過 Tally 進行合規評估，並照常透過關於 AISA 頁面的表單或電子郵件 contact@ai-iep.vn 聯繫 AISA——僅 AI 聊天機器人功能應改以這些直接聯絡管道取代。
您可隨時變更選擇：清除瀏覽器中 aisa.vn 的本機儲存資料，Cookie 通知將於下次造訪時再次出現。
6. 您的權利
依據第 13/2023 號個人資料保護議定書的精神，您有權：
- 要求得知 AISA 持有您的哪些資訊。
- 要求更正或刪除該資訊。
- 隨時撤回提供資訊的同意。
如需行使上述權利，請以電子郵件 contact@ai-iep.vn 聯繫 AISA。
7. 政策變更
本政策會不時更新，以準確反映網站的實際運作方式。最近一次更新日期標示於頁面頂端。
以上內容描述網站的實際運作方式，並非法律意見。企業若需要正式、具完整約束力的政策文件，應諮詢法律專業人士。
